Expediente bancário terá horários alterados no fim de ano

As festas de final de ano trarão mudanças no funcionamento dos bancos nas próximas semanas. Em 24 de dezembro, véspera de Natal, o atendimento ao público será das 9h às 11h (horário de Brasília). Já no dia 31 de dezembro, véspera do Ano Novo, não haverá expediente bancário e as compensações, incluindo a TED, não serão processadas.

A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) informa que o sistema PIX, que opera 24 horas por dia, todos os dias, incluindo feriados, funcionará normalmente.

Nos feriados de 25 de dezembro e 1º de janeiro, as agências bancárias estarão fechadas e não haverá compensação bancária. O expediente volta ao normal nos dias 23, 26, 27 e 30 de dezembro, e a partir de 2 de janeiro.

Contas de consumo, como água, energia e telefone, que vencerem em 25 de dezembro, 31 de dezembro ou 1º de janeiro, poderão ser pagas no próximo dia útil, sem acréscimo. Já os tributos e impostos com vencimento nas mesmas datas devem ser pagos antecipadamente para evitar juros e multas.

Segundo a Febraban, “normalmente, os tributos já vêm com datas ajustadas ao calendário de feriados nacionais, estaduais e municipais”. Se isso não ocorrer, a entidade sugere antecipar o pagamento ou agendar a quitação por meio de caixas eletrônicos, canais digitais (sites e aplicativos) ou atendimento telefônico dos bancos para títulos com código de barras.

Uma resolução do Conselho Monetário Nacional (CMN) estabelece que sábados, domingos e feriados nacionais não são considerados dias úteis para operações bancárias. Portanto, as agências não abrem em feriados oficiais, sejam eles municipais, estaduais ou federais.

A Febraban também destacou que “os meios eletrônicos são uma alternativa prática e extremamente segura aos clientes, que podem usar as áreas de autoatendimento nas agências disponíveis, e os canais digitais (celulares e computadores) dos bancos, para a realização de transferências e pagamento de contas, e demais serviços”.

Clientes com boletos cadastrados como sacados eletrônicos podem utilizar o DDA (Débito Direto Autorizado) para efetuar pagamentos.