Natal Shopping Recebe Homenagem por Ações de Inclusão para Autistas

O Natal Shopping será homenageado pela Câmara Municipal de Natal nesta quarta-feira (2), em reconhecimento às suas iniciativas de inclusão voltadas para pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA). A homenagem coincide com o Dia Mundial de Conscientização sobre o Autismo, data que busca promover a conscientização, reduzir o preconceito e aumentar o respeito às vivências de indivíduos com TEA.

O autismo, conforme definido pela Organização Mundial da Saúde, abrange um conjunto de condições que afetam o comportamento social, a comunicação, a linguagem e outras áreas do desenvolvimento, com variações significativas em sua intensidade. Uma característica comum em pessoas com TEA é a sensibilidade a estímulos sensoriais, como luzes e sons, o que pode impactar sua participação em atividades cotidianas, incluindo lazer e entretenimento. Em Macaíba (RN) oferece terapia ABA gratuita para crianças com Transtorno do Espectro Autista via SUS, uma alternativa importante para o tratamento.

A neuropsicóloga Indira Campos explica a complexidade do TEA: “não existe caso único, os sintomas são diversos e em níveis diferentes, mas existem pessoas que têm uma sensibilidade maior ao som, às luzes e até a texturas. Então em um ambiente comum, como o shopping, a gente se depara com vários estímulos, tanto visuais quanto sonoros, e isso pode desencadear uma crise em quem tem uma hipersensibilidade”. Macaíba oferece aulas de esportes adaptados para crianças com TEA, mostrando outras formas de inclusão e desenvolvimento.

Visando criar um ambiente mais acolhedor e acessível, o Natal Shopping implementou diversas ações de apoio à comunidade TEA. Entre elas, destaca-se o espaço de regulação sensorial, recentemente reformado no Espaço Família. Este ambiente foi projetado para proporcionar tranquilidade e oferecer ferramentas que auxiliem no controle das respostas sensoriais. A inclusão é um tema fundamental, como demonstra a atuação da Deputada Estadual do RN, Mãe de Criança com Síndrome de Down, Defendendo Políticas Inclusivas.

Adicionalmente, o shopping disponibiliza:

Vagas de estacionamento exclusivas para pessoas com autismo, claramente identificadas com o símbolo da fita de quebra-cabeça colorida.
Empréstimo gratuito de abafadores de ruído no Espaço Família, promovendo maior conforto sensorial durante a visita.
Sessões especiais no Cinépolis, conhecidas como Sessão Azul, com volume reduzido, iluminação suave e liberdade de movimento durante a exibição. Pessoas com TEA têm entrada gratuita, e seus acompanhantes pagam meia-entrada. O MEC lança programas Partiu IF e CPOP para inclusão de estudantes vulneráveis, evidenciando o compromisso com a acessibilidade em diversos setores.

A capacitação contínua dos colaboradores do shopping é outro ponto crucial, visando um atendimento mais empático e especializado. O Natal Shopping também promove eventos como o Carnaval no Natal Shopping terá bloquinho especial para pets, mostrando sua versatilidade e atenção a diferentes públicos.

Diana Petta, gerente de marketing do Natal Shopping, ressalta o compromisso da empresa: “nosso compromisso é garantir que as pessoas tenham experiências agradáveis dentro do shopping. Por isso, buscamos criar um ambiente acolhedor, para que todas as famílias se sintam bem-vindas, seguras e à vontade para aproveitar todos os momentos com tranquilidade”. O MPRN recomenda fim da biometria facial como identificação exclusiva para autistas em plano de saúde, destacando a importância de adaptar as práticas para garantir a inclusão.

O Natal Shopping mantém um canal aberto para sugestões relacionadas a boas práticas de inclusão, através do e-mail marketing.nat@natalshopping.com.br.