As agências bancárias em todo o país terão um horário de funcionamento diferenciado neste fim de ano, conforme informado pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban). Na véspera de Ano Novo, 31 de dezembro, e no feriado de 1º de janeiro, as agências estarão fechadas para atendimento ao público.
A Febraban orienta os clientes a utilizarem os canais digitais, como aplicativos e sites dos bancos, para realizar suas operações financeiras durante esses dias. Essa medida visa garantir a continuidade dos serviços, mesmo com as agências físicas fechadas.
Pagamentos de boletos e transferências via TED (Transferência Eletrônica Disponível) serão compensados somente no próximo dia útil, ou seja, 2 de janeiro. Já as transações realizadas via Pix funcionarão normalmente, sem interrupção.
Além disso, contas de consumo, como água, energia e telefone, que tiverem vencimento nos dias em que não houver expediente bancário, poderão ser pagas no dia útil seguinte sem acréscimo de juros ou multas, segundo a Febraban.
Em resumo, os clientes devem ficar atentos aos seguintes pontos:
- As agências bancárias não abrirão nos dias 31 de dezembro e 1º de janeiro.
- Os canais digitais (aplicativos e sites) estarão disponíveis para transações.
- Transferências via TED e boletos serão processados apenas em 2 de janeiro.
- O Pix funcionará normalmente.
- Contas de consumo com vencimento nesses dias poderão ser pagas no próximo dia útil sem encargos adicionais.
Essa programação de horários busca equilibrar o descanso dos funcionários do setor bancário com a necessidade de garantir a disponibilidade dos serviços financeiros para a população.
É importante que os usuários se planejem para evitar transtornos e realizar suas operações bancárias com antecedência ou utilizar os meios eletrônicos para maior comodidade.
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