O Banco Central do Brasil (BC) revelou um cronograma de implementação para novas funcionalidades no sistema de pagamentos instantâneos Pix, visando expandir sua utilização e oferecer mais opções tanto para consumidores quanto para empresas. As mudanças incluem o aguardado Pix Parcelado, o Pix em Garantia e o sistema de autoatendimento do Mecanismo Especial de Devolução (MED), além de atualizações nos comprovantes de pagamento.
As datas previstas para o lançamento das novas ferramentas são:
- Pix Parcelado: Setembro de 2025
- Pix em Garantia: 2026
- Autoatendimento do MED: 1º de outubro de 2025
Pix Parcelado: Compras Divididas com a Facilidade do Pix
O Pix Parcelado, com lançamento previsto para setembro de 2025, funcionará de maneira similar ao parcelamento oferecido por cartões de crédito. Os usuários poderão dividir o valor de suas compras em parcelas, com a incidência de juros. O recebedor, por sua vez, receberá o valor total da transação de forma imediata, enquanto o pagador quitará o valor em prestações.
Segundo o Banco Central, essa funcionalidade tem o objetivo de aumentar a utilização do Pix no comércio varejista, especialmente em transações de valores mais elevados. Adicionalmente, espera-se que o Pix Parcelado beneficie consumidores que não possuem acesso a outras formas de crédito tradicionais.
Pix em Garantia: Crédito Facilitado para Empresas
O Pix em Garantia, previsto para 2026, é voltado para pessoas jurídicas e permitirá que empresas utilizem recebíveis futuros como garantia em operações de crédito. De acordo com o BC, esse mecanismo tem o potencial de reduzir as taxas de juros em empréstimos para empresas que utilizam o Pix com frequência em suas transações.
O Banco Central justificou o lançamento do Pix em Garantia apenas em 2026 devido à necessidade de uma infraestrutura mais complexa para suportar essa funcionalidade, que será exclusiva para pessoas jurídicas.
Autoatendimento do MED: Mais Agilidade na Resolução de Fraudes
O Mecanismo Especial de Devolução (MED), criado para auxiliar na resolução de casos de fraudes, golpes e erros operacionais, será modernizado com a introdução do autoatendimento. Com essa atualização, os usuários poderão contestar transações diretamente por meio do aplicativo de seus bancos, sem a necessidade de entrar em contato com o atendimento da instituição financeira.
O Banco Central ressalta que o autoatendimento do MED não poderá ser utilizado para contestar transações realizadas por erro do próprio usuário ou em casos de desacordos comerciais. A ferramenta será restrita a situações de fraude comprovada ou falha por parte da instituição financeira. Casos como o da Polícia que prendeu suspeito de extorquir R$ 30 mil de vítima via PIX após sequestro em Natal poderão ser resolvidos de forma mais ágil.
Novas Identificações nos Comprovantes de Pagamento Pix
Desde 1º de abril, os comprovantes de pagamento Pix passaram a apresentar novas diferenciações. Os pagamentos agendados agora exibem o termo “Agendamento Pix” acompanhado de um ícone de calendário e relógio, enquanto os pagamentos concluídos mostram um ícone de confirmação.
Essa medida tem como objetivo combater fraudes como o golpe do falso comprovante, em que criminosos apresentam um comprovante de agendamento como se fosse um pagamento já realizado. O Detran-RN já alertou para Golpes de Falsos Agendamentos com Pagamento via Pix, mostrando a importância de medidas como essa.
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