RN: Entrega de CNHs pelos Correios é suspensa e usuários reclamam de atrasos

Entrega de CNHs pelos Correios é suspensa no RN; usuários reclamam que pagaram taxa e não receberam documento

A entrega da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) via Correios está suspensa no Rio Grande do Norte, gerando transtornos para os cidadãos que aguardam o documento. Usuários relatam que, apesar de terem pago a taxa de envio, não receberam a CNH e foram informados nas agências dos Correios sobre a paralisação do serviço. Em notícias relacionadas, a Polícia Federal apreende drogas enviadas pelos Correios em Natal.

Condutores afirmam que o prazo de entrega era de cinco dias úteis, mas a espera já ultrapassa 20 dias. A técnica em segurança Fernanda Silva, que concluiu seu processo de habilitação em 22 de fevereiro, expressou sua frustração: "Eu achei que tinha tido algum atraso por causa do Carnaval. Mas quando passou de 20 dias, meu esposo foi lá no Correio. Quando chegou lá, o atendente avisou que foi suspenso por falta de pagamento, sendo que a gente paga essa taxa, né?" A Operação Carnaval 2025, que visa garantir a segurança durante o período festivo, terá um impacto significativo na organização e nos serviços da região.

Ao buscar informações no Departamento Estadual de Trânsito (Detran), Fernanda foi informada sobre a possibilidade de retirar o documento diretamente no órgão, mediante autorização, mas não no mesmo dia. A situação gerou questionamentos sobre o ressarcimento da taxa paga pelo serviço de entrega e o transtorno de ter que se deslocar duas vezes ao Detran. Vale lembrar que o Detran-RN promove mutirão de exames práticos de direção em Natal, buscando agilizar os processos para os cidadãos.

O aposentado Benedito de Medeiros também enfrenta dificuldades. O processo de habilitação de sua filha foi finalizado em 20 de fevereiro, mas a CNH não foi entregue. Ao tentar retirar o documento no Detran, foi informado que a filha precisaria comparecer pessoalmente para assinar, o que é inviável devido ao seu trabalho. Segundo dados recentes, Detran-RN: mais de 25% dos motoristas potiguares estão com a CNH vencida.

Questionada, a empresa Correios informou que não divulga detalhes sobre seus contratos e orientou os usuários a buscarem informações junto ao Detran. Contudo, confirmou que as postagens das CNHs estão suspensas. Em outros casos, Foragido por assalto aos Correios é preso com identidade falsa ao retornar para férias no RN.

Em nota, o Detran informou que o contrato com os Correios está passando por um "acerto técnico" e garantiu que, a partir da próxima semana, os documentos serão enviados. O órgão orienta os usuários a baixarem a CNH Digital no aplicativo CDT (Carteira Digital de Trânsito) temporariamente. O Detran não especificou desde quando o serviço está suspenso, nem o número de usuários afetados pela interrupção.

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